中證協(xié)發(fā)布《2021年度證券公司投資者服務(wù)與保護報告》

    本報記者 邢萌

    5月15日，在全國投資者保護宣傳日，中國證券業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中證協(xié)”）正式發(fā)布《2021年度證券公司投資者服務(wù)與保護報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》），中證協(xié)已連續3年發(fā)布證券公司投資者服務(wù)與保護報告。

    中證協(xié)黨委書(shū)記、會(huì )長(cháng)安青松在《報告》序言指出，2021年，證券行業(yè)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，努力實(shí)踐發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升投資者服務(wù)質(zhì)量、加大投資者保護力度和拓展投資者教育廣度。這些成效既是全行業(yè)真抓實(shí)干、砥礪奮進(jìn)的結果，也離不開(kāi)監管部門(mén)的指導與支持。

    《報告》共三個(gè)章節，涵蓋投資者保護基礎制度建設、投資者保護理念推廣、投資者保護機制完善、投資者糾紛投訴處理等內容，總結梳理了2021年證券公司上述方面的亮點(diǎn)工作和典型案例。

    中證協(xié)表示，2022年是資本市場(chǎng)全面改革的關(guān)鍵時(shí)期，為更好滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的多元化投資服務(wù)需求，證券公司更要穩字當頭、穩中求進(jìn)，加強黨建引領(lǐng)，堅持以人民為中心發(fā)展，聚焦“雙循環(huán)”發(fā)展新格局，持續推動(dòng)投資者教育融入普惠金融、國民教育的創(chuàng )新實(shí)踐，進(jìn)一步加強特殊群體服務(wù)、金融科技賦能、投資者信息安全保障以及行業(yè)人才與理性投資者培養，提高群眾防非反詐意識與能力，積極推動(dòng)投資者保護工作再上新臺階，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

（編輯 田冬）