| 主持人: 歡迎光臨證券日報網(wǎng)。為便于廣大投資者更深入、全面地了解公司情況，海倫鋼琴股份有限公司定于2022年5月19日（星期四）15:00-17:00在本網(wǎng)舉行2021年度報告網(wǎng)上說(shuō)明會(huì )，本次年度報告會(huì )將采用網(wǎng)絡(luò )遠程方式召開(kāi)，網(wǎng)上提問(wèn)已經(jīng)開(kāi)通，歡迎投資者積極參與。
出席本次年度業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )的人員有：海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫先生、總經(jīng)理陳朝峰先生、財務(wù)總監金江鋒先生、董事會(huì )秘書(shū)石定靖先生、獨立董事王偉良先生。
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| 主持人: 尊敬的各位嘉賓、各位投資者、各位網(wǎng)友：
大家好！歡迎光臨海倫鋼琴股份有限公司2021年度網(wǎng)上業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )。
本次活動(dòng)由海倫鋼琴主辦，證券日報網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )平臺支持，感謝您的關(guān)注與參與。
在今天的活動(dòng)中，海倫鋼琴管理層主要成員將與投資者進(jìn)行溝通交流，歡迎大家積極參與。
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:你好，陳董事長(cháng)，目前公司的主要發(fā)展方向是什么？鋼琴市場(chǎng)不斷更新，今后的主營(yíng)會(huì )有哪些變化？]
您好，近幾年受全球新冠疫情的影響，確實(shí)對鋼琴樂(lè )器市場(chǎng)影響較大，目前公司主要還是以鋼琴業(yè)務(wù)為主，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:請問(wèn)目前公司的主要發(fā)展方向是什么？]
您好，公司目前主要還是以鋼琴業(yè)務(wù)為主，不斷豐富樂(lè )器產(chǎn)品結構，提升產(chǎn)品品質(zhì)和附加值，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴財務(wù)總監金江鋒:
回復:[匿名:受雙減政策以及疫情影響，藝術(shù)培訓業(yè)務(wù)的受阻對公司影響很大，后續公司有什么計劃嗎？]
您好，受雙減政策及疫情影響，藝術(shù)培訓業(yè)務(wù)受到較大影響，針對此情況，公司積極采取措施，如加強培訓機構管理水平，節約成本；采取線(xiàn)上授課方式，穩定客戶(hù)資源等，以此穩定培訓業(yè)務(wù)的發(fā)展，謝謝關(guān)注！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:您好，董事長(cháng)，最近關(guān)注到公司微信公眾號上董事長(cháng)帶客戶(hù)參觀(guān)公司鋼琴制造的短視頻，我們普通投資者還是很感興趣的，希望公司今后可以多舉辦類(lèi)似的網(wǎng)上云參觀(guān)活動(dòng)，最好包括一些線(xiàn)下門(mén)店和新產(chǎn)品介紹，讓內容豐富起來(lái)，畢竟疫情影響讓很多人不方便到現場(chǎng)了解鋼琴的信息。謝謝您]
您好，謝謝您的關(guān)注與建議，后續我們也會(huì )不斷豐富線(xiàn)上活動(dòng)的內容，讓大家更全面地了解公司與產(chǎn)品！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:公司產(chǎn)品主要以傳統鋼琴制造中的立式鋼琴為主，銷(xiāo)售額占主營(yíng)業(yè)務(wù)比重很大，未來(lái)公司是不是會(huì )拓展其他業(yè)務(wù)？]
您好，公司目前主要還是以鋼琴業(yè)務(wù)為主，后續也會(huì )適時(shí)根據企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)情況進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:中國目前有3000萬(wàn)家庭在學(xué)鋼琴，市場(chǎng)拓展拓展空間還很大，公司在拓展市場(chǎng)方面有什么計劃？]
答：您好，公司在市場(chǎng)拓展方面，將進(jìn)一步加強線(xiàn)上、線(xiàn)下推廣力度，今年5月1日聘原中央音樂(lè )學(xué)院鋼琴系主任楊鳴先生為海倫鋼琴智發(fā)與演藝中心主任，計劃每年投入300萬(wàn)元與國內各大音樂(lè )院校合作，同時(shí)進(jìn)一步加大在淘寶、京東、抖音等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣，計劃2022年投入400萬(wàn)元網(wǎng)絡(luò )平臺推廣費用，從而不斷地提升品牌的知名度。謝謝！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:石總，公司象山廠(chǎng)區開(kāi)始運作了么？那里的經(jīng)營(yíng)情況如何？]
您好，公司象山廠(chǎng)區已于今年1月份開(kāi)始生產(chǎn)，正按原計劃正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。謝謝！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:疫情期間公司線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道受阻，公司有哪些線(xiàn)上渠道呢？有沒(méi)有利用現在直播類(lèi)的銷(xiāo)售平臺？]
您好，近年來(lái)，公司一直在加強線(xiàn)上推廣，計劃2022年投入400萬(wàn)元在淘寶、京東、抖音等網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行推廣，從而不斷地提升品牌的知名度。謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴總經(jīng)理陳朝峰:
回復:[匿名:請問(wèn)陳總經(jīng)理，咱們海倫鋼琴的品牌優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢有哪些？]
您好，雖然海倫鋼琴的品牌沉淀之間相對較短，才十余年的時(shí)間，但是在知名鋼琴品牌中，鋼琴性?xún)r(jià)比較高，在2021年最新世界鋼琴質(zhì)量排名中，海倫與日本原裝、歐洲中高檔鋼琴質(zhì)量處于一個(gè)級別。在技術(shù)上，公司每年都會(huì )投入5%左右的研發(fā)費用，尤其是海倫的立式鋼琴設計工藝尤其稱(chēng)贊，創(chuàng )造性地趨同于三角鋼琴工藝，無(wú)論是手感還是音色都使立式鋼琴接近三角鋼琴，謝謝您對民族鋼琴品牌的關(guān)注和支持！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:今年公司還會(huì )舉辦線(xiàn)下鋼琴比賽么？因為一起影響會(huì )不會(huì )舉辦線(xiàn)上比賽？]
您好，舉辦鋼琴賽事要根據疫情防控政策來(lái)確定，如果還受疫情況影響，我們也會(huì )考慮組織線(xiàn)上比賽（2021年的賽事因疫情影響我們就組織了線(xiàn)上比賽），謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴財務(wù)總監金江鋒:
回復:[匿名:請問(wèn)金總，公司2021年度凈利潤情況比往年差了很多，而且2022年一季報的營(yíng)收和凈利均有下降，原因是什么？有哪些應對措施嗎？]
您好，公司2021年度凈利潤以及2022年一季度營(yíng)收、凈利下降主要原因系受疫情和雙減政策影響，導致鋼琴銷(xiāo)量下降，藝術(shù)教育投資出現減值；針對此狀況，公司積極采取積極措施，穩定市場(chǎng)，具體包括：
1、加強產(chǎn)品研發(fā)，持續提升鋼琴品質(zhì)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、積極拓展銷(xiāo)售渠道：擴大經(jīng)銷(xiāo)商體系，增加專(zhuān)賣(mài)店數量，加強校企合作（成立制造與演繹研究中心），力爭2025年之前達到1000家經(jīng)銷(xiāo)商，200家專(zhuān)賣(mài)店，60家校企合作（成立制造與演繹研究中心）；
3、加大品牌宣傳：公司計劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳等手段加大投入品牌宣傳力度，擴大品牌知名度；
4、藝術(shù)教育方面：加強培訓機構管理水平，節約成本，采取線(xiàn)上授課方式，穩定客戶(hù)資源，以此穩定培訓業(yè)務(wù)的發(fā)展。
謝謝關(guān)注！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:公司最近有機構去調研嘛？]
您 好，最近因疫情沒(méi)有機構來(lái)調研，謝謝關(guān)注！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:今年還會(huì )舉辦鋼琴比賽么？建議公司持續加大品牌宣傳力度,在很多二三線(xiàn)城市，海倫鋼琴宣傳力度不夠。]
您好，公司每年都會(huì )舉辦鋼琴比賽，近幾年由于受到疫情影響，線(xiàn)下鋼琴比賽也受到一定程度的影響。公司會(huì )持續 從線(xiàn)上和線(xiàn)上同步提升品牌宣傳力度，加大對線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)門(mén)店的支持，推進(jìn)線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )平臺的推廣，多方位地提升品牌的知名度，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:請問(wèn)石總，去年公司治理情況中董監高三會(huì )的運行情況如何？]
您好，公司治理情況中，三會(huì )的運行嚴格按照相關(guān)的規定和要求進(jìn)行執行，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴財務(wù)總監金江鋒:
回復:[匿名:請問(wèn)金總，公司首發(fā)募集資金和再融資的使用情況如何？]
您好，公司首發(fā)和再融資募集資金基本使用完畢，剩余資金約1700萬(wàn)（包括超募資金約1300萬(wàn)），公司根據實(shí)際發(fā)展需要，計劃將超募資金永久補充流動(dòng)資金，補流后，公司募集資金將使用完畢。
謝謝關(guān)注！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:國家支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設共同富裕示范區，而且浙江也積極支持三胎政策，公司在本省有受到政府產(chǎn)業(yè)政策扶持嗎？]
您好，暫時(shí)沒(méi)有受到政府產(chǎn)業(yè)政策扶持，謝謝您的關(guān)心！
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海倫鋼琴總經(jīng)理陳朝峰:
回復:[匿名:貴公司智能產(chǎn)品較少，未來(lái)貴公司的智能鋼琴在線(xiàn)教育中，會(huì )否考慮與互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)合作，提升鋼琴愛(ài)好者的學(xué)習體驗和效果？]
您好，感謝您的支持和提問(wèn)，我們對產(chǎn)品品質(zhì)把控嚴格，對于智能產(chǎn)品正在持續研發(fā)中，現階段也在對互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行關(guān)注，如果有較好的合作機會(huì )，我們也可能會(huì )和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作。
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海倫鋼琴獨立董事王偉良:
回復:[匿名:請問(wèn)獨董王偉良先生，您在過(guò)去一年的工作中提出哪些建議被公司采納？]
您好，作為公司的獨立董事，結合自己的專(zhuān)業(yè)知識，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，發(fā)展計劃和資金使用上提出來(lái)了的相關(guān)建議，謝謝！
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海倫鋼琴財務(wù)總監金江鋒:
回復:[匿名:陳董事長(cháng)，公司2021年里做了哪些社會(huì )公益活動(dòng)]
您好，公司2021年為偏遠地區捐贈鋼琴，舉辦公益大師班活動(dòng)、舉辦公益鋼琴大賽，與高校合作設立獎學(xué)金等公益活動(dòng)。謝謝關(guān)注！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:公司除了鋼琴是主營(yíng)業(yè)務(wù)，還會(huì )考慮哪些其他的業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展嗎?]
您好，目前公司還是以鋼琴業(yè)務(wù)為主，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:公司此前股權激勵計劃基本未完成,未來(lái)會(huì )不會(huì )有新的回購計劃或者股權激勵計劃？]
您好，公司股權激勵計劃第三期因疫情原因沒(méi)有完成，已回購注銷(xiāo)，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴財務(wù)總監金江鋒:
回復:[匿名:請問(wèn)公司現金流充沛嗎？公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有沒(méi)有受影響？]
您好，受疫情影響鋼琴銷(xiāo)量下降，以及固定資產(chǎn)投入等原因，公司現金流出現短缺，但公司通過(guò)信用貸款以及擴大銷(xiāo)售渠道等措施，日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未受影響。謝謝關(guān)注！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:能介紹一下公司下一步的經(jīng)營(yíng)計劃嗎？]
您好，公司目前主要還是以鋼琴業(yè)務(wù)為主，不斷豐富樂(lè )器產(chǎn)品結構，提升產(chǎn)品品質(zhì)和附加值，同時(shí)，公司也會(huì )提升品牌宣傳力度和廣度，謝謝您的關(guān)注！ |
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:公司打算更換領(lǐng)導嗎？]
您好，公司董、監、高相關(guān)人員會(huì )按照相關(guān)的規定進(jìn)行換屆，如果出現變更，也會(huì )進(jìn)行公告，謝謝！
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:公司有哪幾款鋼琴目前賣(mài)的較好？我也打算買(mǎi)一臺鋼琴給孩子學(xué)習，能給一點(diǎn)建議嗎？]
您好，公司精品系列和維也納系列是公司的熱銷(xiāo)系列，其中H-5P是公司的明星產(chǎn)品，廣受消費者青睞，該型號曾榮獲北美最佳聲學(xué)鋼琴大獎等多個(gè)獎項，您可以登錄公司的官網(wǎng)或官微詳細查看公司產(chǎn)品，謝謝您選擇海倫鋼琴！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:強烈建議公司開(kāi)展并購重組，要不然就這樣玩下去很大可能會(huì )退市的。滴汗]
謝謝您的建議，雖然近年來(lái)受疫情影響，但公司管理層還是有信心把公司經(jīng)營(yíng)好，持續努力打造民族自主品牌。
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海倫鋼琴董事長(cháng)陳海倫:
回復:[匿名:公司主要產(chǎn)品和珠江鋼琴正好錯位發(fā)展，是為了避開(kāi)同業(yè)競爭嘛？]
您好，公司與珠江鋼琴不存在避免同業(yè)競爭問(wèn)題，都是根據企業(yè)自身發(fā)展和市場(chǎng)需求來(lái)經(jīng)營(yíng)規劃，謝謝您的關(guān)注！
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海倫鋼琴董事會(huì )秘書(shū)石定靖:
回復:[匿名:這股票一分錢(qián)可以玩一年，公司管理層也沒(méi)有任何動(dòng)靜]
您好，近年來(lái)股市的整體情況不是很樂(lè )觀(guān)，投資有風(fēng)險，建議注意投資風(fēng)險，謝謝！
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海倫鋼琴財務(wù)總監金江鋒:
回復:[匿名:教育培訓業(yè)務(wù)嚴重拖累公司業(yè)績(jì)，公司要不要砍掉這些業(yè)務(wù)？]
您好，2021年度，受疫情和雙減政策影響，藝術(shù)教育培訓業(yè)務(wù)出現減值，拖累公司業(yè)績(jì)，但隨著(zhù)疫情好轉，公司加強培訓業(yè)務(wù)管理，相信培訓業(yè)務(wù)會(huì )恢復正軌，而且從長(cháng)遠來(lái)看，國家加大藝術(shù)教育力度，鋼琴培訓業(yè)務(wù)會(huì )有不錯發(fā)展前景。謝謝關(guān)注！
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| 主持人: 各位嘉賓、各位投資者、各位網(wǎng)友，十分榮幸今天能和大家在此真誠的交流，也十分感謝大家對海倫鋼琴一如既往的支持和信任。業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )到此結束，通過(guò)今天的交流，我們了解到大家對公司關(guān)注和疑問(wèn)，同時(shí)，也希望讓大家對公司的現狀和未來(lái)的發(fā)展有了更全面而深入的了解，對公司保持信心！
再次感謝大家，你們的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力，公司將一如既往的不懈努力。謝謝大家。
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