天津上市公司協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉俊峰：上市公司要努力為投資者搭建立體化溝通平臺

    本報記者 朱寶琛

    天津上市公司協(xié)會(huì )專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)劉俊峰5月16日在第四屆“5·19中小投資者保護宣傳周”活動(dòng)上表示，上市公司應嚴格履行各項行為規范，做到信息披露的真實(shí)、準確、完整、簡(jiǎn)明清晰、通俗易懂，同時(shí)努力為投資者搭建立體化溝通平臺，積極傳遞公司的發(fā)展戰略、文化內涵、管理理念、經(jīng)營(yíng)情況等，持續增強廣大投資者對公司的投資信心。

    連續17年組織中小投資者走進(jìn)上市公司

    談及天津上市公司協(xié)會(huì )在投資者保護方面所做的工作，劉俊峰介紹，一直以來(lái)，協(xié)會(huì )傳承優(yōu)秀經(jīng)驗，創(chuàng )新工作方法，豐富活動(dòng)內容，在做好日常投保工作的基礎上，積極配合天津證監局組織轄區開(kāi)展的“3·15”“5·15”“股東來(lái)了”等系列主題投?；顒?dòng)，通過(guò)協(xié)會(huì )、各上市公司、證券類(lèi)媒體官網(wǎng)、微信公眾號等多媒體平臺加強宣傳，擴大影響，促進(jìn)上市公司與投資者的溝通與聯(lián)系，從意識上進(jìn)一步增強對投保工作重要性的認識，從行動(dòng)上進(jìn)一步提升投保工作的水平。

    同時(shí)，在天津證監局指導下，2014年5月初，在年報披露后，協(xié)會(huì )第一時(shí)間推動(dòng)轄區上市公司舉辦年報集體業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )，并連續8年舉辦網(wǎng)上集體接待日專(zhuān)項活動(dòng)，形成了常態(tài)化投資者與上市公司溝通聯(lián)絡(luò )機制，進(jìn)一步增強了上市公司信息披露透明度。

    在中小投資者保護方面，2005年3月，協(xié)會(huì )在全國首創(chuàng )組織中小投資者走進(jìn)上市公司活動(dòng)，并將此項活動(dòng)連續開(kāi)展了17年，切實(shí)維護了中小投資者知情權。近五年舉辦10余次中小投資者走進(jìn)上市公司活動(dòng)，1000余人次參加活動(dòng)，中小投資者對此項活動(dòng)給予充分肯定；

    在關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)方面，通過(guò)協(xié)會(huì )創(chuàng )設的專(zhuān)家服務(wù)臺和董秘專(zhuān)項座談會(huì )，適時(shí)解讀市場(chǎng)發(fā)生的典型違規案例，如去年的康美案例，提高公司風(fēng)險防范意識；

    在日常工作方面，協(xié)會(huì )每周派專(zhuān)人抽查上市公司投資者咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)情況。近五年累計撥打上市公司投資者咨詢(xún)電話(huà)一萬(wàn)余次，接聽(tīng)率逐年提高，已接近100%；對于投資者投訴事項，協(xié)會(huì )及時(shí)辦理“12386”投資者服務(wù)熱線(xiàn)投訴事項。近五年累計受理23項“12386”投資者投訴事項，投資者投訴事項逐年減少，近兩年無(wú)一單投訴事項。

    全程督導上市公司業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )

    2021年，交易所對五類(lèi)上市公司召開(kāi)業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )提出建議。劉俊峰介紹，天津上市公司協(xié)會(huì )圍繞天津證監局對召開(kāi)2020年年報業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )的要求和工作方案，現場(chǎng)參加了9家、網(wǎng)上觀(guān)看了10余家上市公司召開(kāi)的業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )直播，對會(huì )議過(guò)程進(jìn)行督導，總結參會(huì )過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)對轄區上市公司提出五條建議。

    轄區43家上市公司獨立召開(kāi)業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )并高度重視，公司高管出席活動(dòng)。投資者線(xiàn)上線(xiàn)下參與人數累計38700余人次，累計提問(wèn)1291個(gè)，其中過(guò)半數公司回復率達到100%。此后協(xié)會(huì )按慣例又組織轄區所有公司參加集體業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )，會(huì )后制作問(wèn)卷，匯總統計上市公司填寫(xiě)問(wèn)卷情況，完成《關(guān)于天津轄區上市公司召開(kāi)2020年度業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )的情況報告》報天津證監局。及時(shí)、真實(shí)、完整反映轄區上市公司2020年度業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )開(kāi)展情況，積極探索召開(kāi)業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )的有效方式及渠道，推動(dòng)轄區上市公司進(jìn)一步增強信息披露透明度。

    談及下一步工作，劉俊峰介紹，2022年，天津上市公司協(xié)會(huì )按照天津證監局年初召開(kāi)的投保工作領(lǐng)導小組全體會(huì )議工作部署和針對協(xié)會(huì )提出的具體要求，傳承發(fā)揚、守正創(chuàng )新，在做好協(xié)會(huì )傳統品牌投?；顒?dòng)的基礎上，提升工作理念、創(chuàng )新工作方法、進(jìn)一步拓寬投資者與上市公司的交流渠道，促進(jìn)投資者與上市公司的良性互動(dòng)。提示上市公司持續加強對投資者關(guān)系管理工作的重視程度，提高信息披露質(zhì)量，充分傳遞公司價(jià)值，積極回報投資者，切實(shí)維護投資者合法權益。

    圍繞“讀公司年報 做理性投資”主題，協(xié)會(huì )認真履行業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )督導工作。截至5月13日，協(xié)會(huì )已按照天津證監局要求現場(chǎng)參加4家、網(wǎng)上觀(guān)看36家上市公司召開(kāi)的業(yè)績(jì)說(shuō)明會(huì )，對會(huì )議過(guò)程進(jìn)行全程督導，并編輯發(fā)送6期簡(jiǎn)報，每周對會(huì )議情況進(jìn)行小結，分享好的經(jīng)驗，提示注意事項。

    此外，劉俊峰介紹，天津上市公司協(xié)會(huì )在配合天津證監局做好系列投?；顒?dòng)的同時(shí)，還將繼續舉辦中小投資者走進(jìn)上市公司、投保專(zhuān)題培訓、經(jīng)驗分享、案例解讀等多種形式投?；顒?dòng)，并將嘗試舉辦半年報網(wǎng)上集體接待日、開(kāi)展投保課題研究等創(chuàng )新性的投?；顒?dòng)，持續促進(jìn)提升上市公司投資者關(guān)系管理水平，把維護投資者的合法權益作為工作重點(diǎn)。

（編輯 田冬 孫倩）