2025中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )在雄安成功召開(kāi)

    本報訊 （記者陳瀟）2025年4月18日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，北京中指信息技術(shù)研究院中國房地產(chǎn)TOP10研究組、中國物業(yè)服務(wù)指數系統承辦的“2025中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )暨第十八屆中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)家論壇”在雄安國際酒店會(huì )議中心隆重召開(kāi)。

    本次會(huì )議，中指研究院邀請業(yè)內專(zhuān)家及優(yōu)秀企業(yè)代表，共同見(jiàn)證《2025中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究報告》的發(fā)布。

    根據《2025中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究報告》顯示，2024年，百強企業(yè)營(yíng)業(yè)收入均值為16.05億元，同比增長(cháng)3.52%，增速較上年回落1.04個(gè)百分點(diǎn)。從收入結構看，2024年，百強企業(yè)基礎物業(yè)服務(wù)收入均值為13.43億元，占比約為83.71%，同比提升1.66個(gè)百分點(diǎn)，在總營(yíng)收中占據核心地位；增值服務(wù)收入占比13.84%，同比下降1.39個(gè)百分點(diǎn)；創(chuàng )新型服務(wù)收入占比2.45%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)。

    從管理規?？?，2024年，百強企業(yè)管理面積均值達到6946.30萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)2.18%；合約面積均值為8847.83萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)1.01%。2024年，百強企業(yè)第三方管理面積占比達到54.83%，同比微增0.30個(gè)百分點(diǎn)，基本維持穩定。

    面對市場(chǎng)激烈的競爭，百強企業(yè)積極拓展優(yōu)質(zhì)的存量住宅項目，也將服務(wù)邊界進(jìn)一步拓展至醫院、學(xué)校、場(chǎng)館、交通等非住宅項目，同時(shí)，結合自身資源稟賦和競爭優(yōu)勢，不斷提高聚焦精度，使優(yōu)質(zhì)資源盡可能地投入最核心、效益最好的領(lǐng)域，發(fā)揮集約化優(yōu)勢，合理優(yōu)化布局。2024年，百強企業(yè)非住宅業(yè)態(tài)管理面積占比達34.21%，與上一年基本保持一致。

    從服務(wù)質(zhì)量看，物業(yè)企業(yè)從多角度綜合提升服務(wù)質(zhì)量。百強企業(yè)通過(guò)標準化體系建設，降低企業(yè)成本、提高運營(yíng)效率、提升服務(wù)質(zhì)量。新科技給物業(yè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了技術(shù)革新，百強企業(yè)通過(guò)硬件技術(shù)的革新提升了物業(yè)服務(wù)的效率和環(huán)境管理的精度；通過(guò)軟件技術(shù)的應用為服務(wù)質(zhì)量與效率的提升奠定重要基礎。

    從發(fā)展潛力看，房地產(chǎn)市場(chǎng)邁入下半場(chǎng)，行業(yè)重心由開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售轉向長(cháng)效運營(yíng)。百強企業(yè)根據自身戰略方向，聚焦專(zhuān)業(yè)細分賽道，進(jìn)一步挖掘市場(chǎng)空間。在做好基礎物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí)，圍繞“家庭生命周期”與“多元生活場(chǎng)景”深度探索社區增值服務(wù)，滿(mǎn)足業(yè)主多元生活需求，挖掘更大的市場(chǎng)服務(wù)空間。百強企業(yè)從“人盯人”的粗放式運營(yíng)轉向“數據驅動(dòng)”的精細化管理，將傳統業(yè)務(wù)升級為全鏈路智能化的服務(wù)生態(tài)，緊跟科技發(fā)展前沿，積極擁抱AI，進(jìn)一步優(yōu)化管理和服務(wù)。

    隨著(zhù)行業(yè)逐步發(fā)展以及科技應用持續深化，物業(yè)管理正從“空間管理”向“服務(wù)生態(tài)”不斷進(jìn)階、轉變。百強企業(yè)將以民生服務(wù)為根基，以科技創(chuàng )新為引擎，在建設美好生活的征程中譜寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

（編輯 上官夢(mèng)露）