美國假日購物季“冰火兩重天”

    22日，美國東部迎來(lái)117年來(lái)最冷的感恩節，受北半球寒流影響，紐約最低溫度僅為17華氏度。但是極寒擋不住美國人壓抑了一年的購物熱情和商家“蓄謀已久”的促銷(xiāo)手段，作為節日象征的火雞還沒(méi)擺上餐桌，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)大軍就已經(jīng)沖向了各大百貨公司。

    在美國，每年11月的第4個(gè)星期四是美國的感恩節，之后的那天被稱(chēng)為“黑色星期五”，商家通常會(huì )打出全年最大力度的折扣，商品種類(lèi)從服裝、家居用品到電子產(chǎn)品等等不一而足，而購物者為了迎接圣誕和元旦給親朋好友購買(mǎi)禮物也是毫不手軟。

    今年的感恩節購物季買(mǎi)賣(mài)雙方的熱情尤其高漲，與往年相比有三大亮點(diǎn)。

    首先，促銷(xiāo)開(kāi)始的時(shí)間顯著(zhù)提前。

    作為團圓的日子，美國人通常會(huì )在周四晚上與家人一起共享豐盛的晚餐，所以往年的感恩節促銷(xiāo)從周四晚12點(diǎn)開(kāi)始。但是今年，線(xiàn)上線(xiàn)下的零售商爭搶著(zhù)提前進(jìn)入“黑五”折扣時(shí)間，亞馬遜從周四凌晨就開(kāi)始放出降價(jià)50至500美元不等的各類(lèi)產(chǎn)品，其中包括吸塵器、破壁料理機、掃地機器人、電動(dòng)牙刷、智能手表、運動(dòng)耳機。實(shí)體店的網(wǎng)站也不甘示弱，百思買(mǎi)、梅西百貨、希爾斯等多家商場(chǎng)的促銷(xiāo)也比往年提前了24小時(shí)。蘋(píng)果手機和博士耳機的一些火爆型號在當天早上就宣告售罄。沒(méi)有提前做功課，打算周四晚飯后再比價(jià)的購物者可謂輸在了起跑線(xiàn)上。實(shí)體店也從半夜迎客紛紛改成下午開(kāi)門(mén)。杰西潘尼（JCPenny）下午2點(diǎn)就開(kāi)始營(yíng)業(yè)并向排隊人群發(fā)放實(shí)體店購物優(yōu)惠券。著(zhù)名的梅西百貨則從周四下午5點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，一直持續到周五凌晨2點(diǎn)，并在6點(diǎn)重新開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。

    其次，實(shí)體店的折扣更加瘋狂。

    2018年對于美國零售業(yè)來(lái)說(shuō)是難熬的一年，年初經(jīng)歷了玩具反斗城申請破產(chǎn)清算，年中包括梅西在內的零售巨頭陸續關(guān)閉實(shí)體店，到10月?lián)碛?25年歷史的老牌商場(chǎng)西爾斯申請破產(chǎn)保護。盡管如勞氏、好市多等零售商的三季報超出預期，但許多上市零售商都調低了全年營(yíng)收和利潤增長(cháng)展望。就在感恩節前兩天，零售商股價(jià)大跌，塔吉特、科爾跌幅在10%上下，與科技股一起拖累大盤(pán)，并導致道指和標普500指數回吐今年所有利潤。對營(yíng)收的追求讓實(shí)體店更有動(dòng)力加大折扣力度吸引客流量。有調查顯示，貝爾克（Belk）商場(chǎng)在商品價(jià)簽上平均打68.9%的折扣，為紐約之最，梅西百貨的折扣為48.7%，均高于去年。羅德與泰勒百貨位于紐約第五大道的旗艦店由于年底關(guān)店清倉甩賣(mài)，折扣在低至3折基礎上再打7折。

    第三，消費者線(xiàn)上線(xiàn)下購物冰火兩重天。

    與網(wǎng)絡(luò )熱銷(xiāo)品一開(kāi)始打折就售罄相比，到實(shí)體店購物的消費者顯得異常冷靜。在沃爾瑪，40英寸的高清電視折后價(jià)僅為99美元，但是開(kāi)售后幾小時(shí)，這款限量商品依然沒(méi)有被搶購一空。商場(chǎng)的黑五折扣從下午6點(diǎn)開(kāi)始，最積極的消費者也只是提前一小時(shí)到達，并未出現排長(cháng)隊搶購的熱潮。許多消費者并未購置大件，只買(mǎi)了食用油、枕頭等日常用品。

    值得一提的是，百貨商場(chǎng)的假日加班工資僅為平時(shí)的1.5倍，因此梅西百貨感恩節采取員工自愿報名加班的方式，員工報名積極。有員工表示，加班能感受節日氣氛，自己既能在上班前后購物又能多賺錢(qián)，何樂(lè )而不為。