本報記者 李冰
北京時(shí)間3月10日,信貸科技平臺奇富科技(原360數科;納斯達克:QFIN;港交所:3660)發(fā)布2022年四季度及2022年全年未經(jīng)審核的財務(wù)業(yè)績(jì)。
根據財報,2022年第四季度奇富科技凈收入總額為39億元,相較2021年同期44.2億元有所下滑;凈利潤為8.679億元。非公認會(huì )計準則下,奇富科技第四季度凈利潤為9.2億元。
2022年整年度來(lái)看,奇富科技總營(yíng)收為人民幣165.54億元,凈利潤為40億元,非公認會(huì )計準則下,2022年奇富科技凈利潤42億元。
財報顯示,到2022年底,奇富科技累計合作金融機構143家,全年新增合作機構24家,其中,有10余家股份制銀行及萬(wàn)億元規模以上的大型城商行和農商行加入了合作行列。金融機構通過(guò)奇富科技的服務(wù),累計獲取授信用戶(hù)4450萬(wàn)人,累計獲取借款用戶(hù)2700萬(wàn)人,同比增長(cháng)分別達到16%和11%。
另外,2022年,奇富科技的小微貸產(chǎn)品幫助金融機構服務(wù)了91萬(wàn)個(gè)體工商戶(hù)和108萬(wàn)小微企業(yè)主,支持了約600萬(wàn)人的就業(yè)。
同時(shí),奇富科技公布其AI在金融場(chǎng)景的落地探索情況。據介紹,奇富科技憑借在NLP、對話(huà)機器人、圖計算、圖像處理、強化學(xué)習、遷移學(xué)習等眾多領(lǐng)域的深度布局,一直以來(lái)在大規模預訓練模型上都有一定的沉淀和產(chǎn)出,此前已將Google的T5模型應用在意圖理解、機器人對話(huà)等任務(wù)中,而ChatGPT的出現令系統與客戶(hù)交互的效果有了更大程度的改善。奇富科技引入ChatGPT能力,結合垂直領(lǐng)域下的大量對話(huà)標注,使得機器人的意圖解析能力大大提升。借助ChatGPT,奇富科技全面更新了意圖識別體系,顯著(zhù)提升了服務(wù)效率與客戶(hù)體驗。
此外,AI在金融場(chǎng)景的另一創(chuàng )新性運用,是奇富科技全自研的視頻面審系統,它可以在面審、面簽、權益確認環(huán)節替代人工作業(yè)。該系統主要基于A(yíng)I擬人技術(shù)、人臉檢測、POI應用和圖像識別技術(shù)等方向的技術(shù)創(chuàng )新,提取真實(shí)面審員的聲音、唇形、表情動(dòng)作等特征,通過(guò)語(yǔ)音合成、唇形合成、表情合成以及深度學(xué)習等技術(shù),克隆出和真實(shí)面審員一樣能準確無(wú)誤與客戶(hù)進(jìn)行多輪面談的AI視頻面審員。該系統還可以智能感知客戶(hù)所處的周邊環(huán)境,準確識別客戶(hù)定位,在改善客戶(hù)體驗的同時(shí),幫助金融機構降低風(fēng)控及運營(yíng)成本。
據披露,奇富科技著(zhù)力強化在專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)響應等方面與金融機構的高度匹配。2022年,奇富科技共完成4300多個(gè)版本的系統迭代,發(fā)布部署3萬(wàn)多次,重點(diǎn)聚焦在完善標準化功能與加強架構的靈活性和適配性。對金融機構需求交付4770多次,其中高優(yōu)先級(兩周)交付率97%,中優(yōu)先級(四周)交付率94%。
(編輯 張偉)
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