花唄曬出“賬單助手”成績(jì)單：兩年來(lái)已服務(wù)2.4億人

    本報記者 李冰

    8月24日，重慶螞蟻消費金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“螞蟻消費金融”）旗下品牌花唄公布“賬單助手”上線(xiàn)兩周年數據顯示：兩年來(lái)花唄賬單助手已服務(wù)用戶(hù)2.4億人，其中有超1億人為90后。

    賬單助手是花唄于2021年上線(xiàn)的理性消費管理工具，為用戶(hù)提供賬單管理、花超提醒、還款建議等服務(wù)。

    易觀(guān)分析金融行業(yè)高級咨詢(xún)顧問(wèn)蘇筱芮對《證券日報》記者表示，“賬單助手”體現了機構對良好消費風(fēng)尚的倡導，提升了用戶(hù)規劃自身消費的積極性，也通過(guò)與用戶(hù)之間的良性互動(dòng)，促使機構發(fā)展更加穩健。

    “我們嘗試把‘方向盤(pán)’交給用戶(hù)，同時(shí)做好理性引導。”花唄賬單助手運營(yíng)負責人荷籽介紹，用戶(hù)可以在賬單助手里的“花超提醒”功能中設定理想賬單金額，花唄則把用戶(hù)的實(shí)際還款能力，特別是過(guò)去幾個(gè)月的平均還款金額，提供給用戶(hù)作為理性消費參考值。

    花唄數據顯示，開(kāi)通賬單助手的用戶(hù)中，一半主動(dòng)設置了這項“花超提醒”，來(lái)避免自己沖動(dòng)消費。目前主動(dòng)訂閱賬單助手花超提醒的用戶(hù)中，74%的用戶(hù)實(shí)際花銷(xiāo)不超過(guò)自己的理想金額。

    不僅如此，數據還顯示，有超過(guò)800萬(wàn)人參與了花唄賬單助手推出的“小藍環(huán)省錢(qián)挑戰”，通過(guò)設置比如“少喝奶茶咖啡”“少吃炸雞漢堡”等特定場(chǎng)景下理想消費金額來(lái)進(jìn)行自我管理，九成人挑戰成功。去年“雙11”期間，超過(guò)4000萬(wàn)人通過(guò)花唄賬單助手推出的“雙11小賬本”了解消費進(jìn)度，不少人會(huì )主動(dòng)對比往年賬單來(lái)管理自己的消費。

    荷籽向《證券日報》記者介紹，“未來(lái)花唄賬單助手會(huì )進(jìn)行更多的探索和嘗試。包括周期規律性的賬單健康測評、如何幫助用戶(hù)管理自身的多頭借貸等。”

    博通咨詢(xún)金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，“花唄賬單助手具有一定的公益性?xún)r(jià)值，可以幫助青年人提高理財規劃能力，養成良好的消費習慣。其次賬單助手對于提高用戶(hù)黏性，培養用戶(hù)使用數字化工具，內部借貸數據留存整理等方面都有幫助。”