新質(zhì)生產(chǎn)力為零售業(yè)提質(zhì)發(fā)展指明路徑 全國政協(xié)委員郁瑞芬：企業(yè)要高效運營(yíng)宜賺長(cháng)錢(qián)賺慢錢(qián)

    本報兩會(huì )報道組 桂小筍

    面對新一輪科技創(chuàng )新熱潮的涌現以及產(chǎn)業(yè)鏈變革，零售行業(yè)也在思索，如何因地制宜培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，讓創(chuàng )新與科技成為推動(dòng)發(fā)展的引擎。3月7日，全國政協(xié)委員、來(lái)伊份總裁郁瑞芬在接受《證券日報》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)提出，企業(yè)需要及時(shí)根據全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢調整策略，從以往賺快錢(qián)的思維，轉向賺長(cháng)錢(qián)、賺慢錢(qián)的時(shí)代，充分利用新興技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)走向低成本、高效率運營(yíng)的良性發(fā)展軌道，從而為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

    2023年為“消費提振年”，全國性消費促進(jìn)活動(dòng)、政策的高質(zhì)量推行，有效地激發(fā)了市場(chǎng)活力，我國去年社零總額超47.1萬(wàn)億元，同比增長(cháng)7.2%。其中，線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)零售（含餐飲）貢獻超31萬(wàn)億元，同比增長(cháng)6.5%，依舊是終端消費主場(chǎng)景、經(jīng)濟增長(cháng)主動(dòng)力。

    傳統零售行業(yè)，要搭乘新技術(shù)的東風(fēng)提質(zhì)增效，為經(jīng)濟增長(cháng)貢獻更大的力量，仍有較長(cháng)的路要走。

    郁瑞芬告訴記者：“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是助力企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力，這是促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵途徑，這一理念對零售業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展尤為重要，零售業(yè)要以標準化、流程化的業(yè)務(wù)管理，提升運營(yíng)效率和決策的科學(xué)性與準確性；同時(shí)借助數智化供應鏈體系，實(shí)現實(shí)時(shí)監控、智能預測及精準補貨等功能，以提高全產(chǎn)業(yè)鏈的響應速度和靈活性；此外，還應注重個(gè)性化的體驗，提升消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度。只有依托高水平的科技和新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，才能更好地幫助零售業(yè)實(shí)現供應鏈的升級、商業(yè)模式的創(chuàng )新和跨界的融合，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向高附加值、高質(zhì)量發(fā)展。”

    郁瑞芬認為，單純依賴(lài)低價(jià)競爭不利于產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，且以低價(jià)爭奪市場(chǎng)份額的策略亦非明智之舉，企業(yè)的發(fā)展應當具備長(cháng)遠的戰略視野，不應局限于短期的利益追求。

    “表面上來(lái)看，當前行業(yè)競爭激烈，這是自然現象，從業(yè)者要從宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)不同的角度來(lái)看待機會(huì )，我們處于一個(gè)確定的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代給企業(yè)指出了清晰的發(fā)展方向：賺長(cháng)錢(qián)、賺慢錢(qián)。這就要求企業(yè)要低成本、高效率運營(yíng)。”郁瑞芬表示。

    梳理來(lái)伊份的發(fā)展歷程可知，企業(yè)發(fā)展必然要面臨一定的周期性。郁瑞芬解釋?zhuān)驹?008年前后便已經(jīng)明確發(fā)展目標，即要以做百年企業(yè)的決心和信念來(lái)經(jīng)營(yíng)。她進(jìn)一步指出，對于零售企業(yè)而言，唯有專(zhuān)注主業(yè)、專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)，夯實(shí)核心競爭力，提升效率和創(chuàng )新驅動(dòng)，秉承長(cháng)期主義的理念，才能夠實(shí)現健康、可持續。

    堅持長(cháng)期主義要求從業(yè)者需擺正心態(tài)，回歸本心。

    在郁瑞芬看來(lái)，以零售業(yè)為例，想要提升并做強做大企業(yè)必須鍛造以下四項綜合能力：商鋪選址、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)水平。她強調，這四個(gè)方面均至關(guān)重要、缺一不可。零售企業(yè)唯有精耕細作，把商業(yè)本質(zhì)做到極致，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。同時(shí)，要在研發(fā)、數字化上投入更多資金，保持企業(yè)的創(chuàng )新活力。

    新質(zhì)生產(chǎn)力對各行各業(yè)提出了新要求，但也清晰指引了發(fā)展方向。

    “作為民營(yíng)企業(yè)家，我們要扛起擔當，通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng )新和品牌建設，推動(dòng)中國制造向中國智造轉型升級，打造具有國際影響力的民族品牌。深化理解新質(zhì)生產(chǎn)力的內涵和實(shí)踐路徑，加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。”郁瑞芬表示。

（編輯 孫倩）