提振消費支付機構“加把火” 專(zhuān)家表示：降費讓利仍有下探空間

    本報記者 李冰

    金融機構正積極落實(shí)降費讓利。1月10日，支付寶發(fā)布降費讓利數據顯示，截至2022年底，公司已向小微商家降費讓利超100億元，并通過(guò)消費節累計拉動(dòng)消費近650億元。

    另?yè)y保監會(huì )此前數據，2022年上半年，21家主要銀行為其他各類(lèi)市場(chǎng)主體減免服務(wù)費用1375億元。綜合來(lái)看，金融機構在2022年降費讓利已超千億元。

    業(yè)界普遍認為，金融機構正通過(guò)降費讓利及加大金融支持力度等措施來(lái)助力實(shí)體經(jīng)濟增長(cháng)，為城市“煙火氣”添柴。

    支付寶降費讓利超百億元

    根據支付寶公布數據顯示，過(guò)去一年支付寶開(kāi)放近200億元免費流量幫實(shí)體商家降本提效。并從2021年8月起至2022年底，通過(guò)收錢(qián)碼提現免費、網(wǎng)絡(luò )支付服務(wù)費優(yōu)惠等舉措，已為超2900萬(wàn)小微商家、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等降費讓利超100億元。

    另?yè)?022年8月份，微信支付披露對小微企業(yè)階段性降費讓利“成績(jì)單”，2021年9月份至2022年6月份，微信支付在支付服務(wù)手續費方面已累計讓利約30億元，惠及小微商家超過(guò)2000萬(wàn)家。

    零壹研究院院長(cháng)于百程對《證券日報》記者表示，“對于支付機構而言，降費讓利涉及每家小微企業(yè)的金額并不多，但是惠及企業(yè)范圍廣、數量大，是實(shí)體經(jīng)濟的毛細血管，具有重要作用。金融機構和平臺的降費讓利，實(shí)質(zhì)上是助力實(shí)體經(jīng)濟，建立與實(shí)體經(jīng)濟之間的健康生態(tài)關(guān)系的體現。”

    支付機構降費讓利情況僅是金融機構助力實(shí)體經(jīng)濟降費讓利的縮影。據《證券日報》記者從持牌消金機構方面了解到，2022年，馬上消費金融已為6.99萬(wàn)用戶(hù)減免息費約5632.29萬(wàn)元；海爾消費金融2020年1月至2022年11月30日，為客戶(hù)累計減免金額近3.1億元，惠及17.9萬(wàn)客戶(hù)。

    另?yè)胄猩虾Ｖ袛祿@示，截至2022年11月末，上海市地方性法人銀行和法人非銀行支付機構在銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結算、電子銀行服務(wù)、借記卡收單等多個(gè)領(lǐng)域共實(shí)現降費91.1億元，累計惠及全國范圍內市場(chǎng)主體3164.5萬(wàn)戶(hù)。

    “可以看出，無(wú)論是銀行、支付機構或是持牌消金機構，均在積極落實(shí)降費政策，并腳踏實(shí)地付出行動(dòng)，降費讓利效果顯著(zhù)，這有利于切實(shí)改善中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。”博通咨詢(xún)金融業(yè)資深分析師王蓬博對《證券日報》記者表示。

    “數字造節”拉動(dòng)百億元消費

    此外，記者注意到，機構不僅通過(guò)“真金白銀”降費，也正通過(guò)數字化手段助力實(shí)體經(jīng)濟，促進(jìn)中小微企業(yè)數字化轉型。

    據披露，2022年支付寶通過(guò)以數助實(shí)的方式，開(kāi)放近2000個(gè)免費數字化工具，商家數字化進(jìn)程大幅加快，并聯(lián)合全國千萬(wàn)商家舉辦了2場(chǎng)消費節，累計拉動(dòng)消費規模近650億元。

    “當前在數實(shí)融合的背景下，中小企業(yè)數字化轉型的需求不斷增加，數字化服務(wù)可助力中小微企業(yè)挖掘不同生態(tài)差異化能力，數字化手段助力也正成為機構‘讓利’新模式。”王蓬博指出，“數字造節”價(jià)值在于聯(lián)動(dòng)性，是多方受益的舉措，對消費拉動(dòng)能夠形成長(cháng)期性和持續性。

    在談及金融機構未來(lái)降費讓利舉措及提振消費方面，多位受訪(fǎng)者認為，可在擴大降費范圍及簡(jiǎn)化中小微辦事流程方面著(zhù)手，下探降費空間。

    在2022年年初，銀保監會(huì )印發(fā)《關(guān)于規范銀行服務(wù)市場(chǎng)調節價(jià)管理的指導意見(jiàn)》（下稱(chēng)《指導意見(jiàn)》）。該文件遵循市場(chǎng)化法治化原則，從七方面明確監管要求，推動(dòng)銀行機構對服務(wù)價(jià)格實(shí)行精細化、科學(xué)化管理，進(jìn)一步挖掘和釋放降費潛力。

    “金融機構降費讓利仍有下探空間。”在易觀(guān)分析金融行業(yè)高級咨詢(xún)顧問(wèn)蘇筱芮來(lái)看，從過(guò)往情況看，金融機構降費讓利舉措多集中在刷卡、電子銀行、資金結算、賬戶(hù)服務(wù)等基礎領(lǐng)域。未來(lái)金融機構可在擴大降費范圍，從上述基礎領(lǐng)域逐步擴大到融資相關(guān)的各類(lèi)評估、登記等類(lèi)別，并運用科技手段簡(jiǎn)化小微商家的辦事流程方面，從根源上減少收費類(lèi)目。

    在未來(lái)機構落地降費讓利舉措方面，蘇筱芮建議，“一是在線(xiàn)上流量入口、線(xiàn)下咨詢(xún)服務(wù)窗口等方面積極宣傳讓利舉措，便于中小微企業(yè)及用戶(hù)及時(shí)了解規則；二是可以定期公布降費讓利成績(jì)，在承擔社會(huì )責任方面形成良性的行業(yè)氛圍。”

（編輯 于南 張鈺鵬 袁元）