本報記者 李冰
日前,由重慶市小額貸款公司協(xié)會(huì )、中南財經(jīng)政法大學(xué)以及美團安全管理部聯(lián)合主辦的“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現狀危害及其治理研究報告發(fā)布暨研討會(huì )在武漢舉行。
同時(shí),由重慶市小額貸款公司協(xié)會(huì )、中南財經(jīng)政法大學(xué)、美團安全管理部聯(lián)合制作的《“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)現狀危機及其治理研究報告》(下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)也在會(huì )上首次發(fā)布?!秷蟾妗分赋?,國內“反催收”黑灰產(chǎn)業(yè)已從上世紀90年代的萌芽個(gè)體階段發(fā)展成當前由非債務(wù)主體第三方主導的、有組織產(chǎn)業(yè)化階段。尤其2022年上半年以來(lái),零售金融領(lǐng)域的疑似“反催收”攻擊行為更是呈突增趨勢。
《報告》對當前“反催收”黑灰產(chǎn)常用手法的運作模式、行為特征及其對應的法律定性問(wèn)題進(jìn)行了系統的梳理和總結,并建議:為保護從業(yè)機構及金融消費者合法利益、維護金融市場(chǎng)的健康發(fā)展,對實(shí)施惡意“反催收”行為的個(gè)人及相關(guān)代理機構,除金融系統內部整治之外,“不同法律部門(mén)應發(fā)揮合力,運用各種相關(guān)制度工具,綜合施策、綜合治理,打出法律和政策‘組合拳’,提高治理打擊的覆蓋面和精準度,從而合理處置相關(guān)案件,切實(shí)維護市場(chǎng)信用環(huán)境。”
上海市公安局長(cháng)寧分局刑偵支隊副支隊長(cháng)方倢、廈門(mén)市公安局思明分局刑偵大隊有組織犯罪偵查中隊中隊長(cháng)蘇茂進(jìn)、廊坊銀行行長(cháng)助理單正勇、度小滿(mǎn)法律合規部負責人莊智宇、馬上消費金融黨委副書(shū)記白恒斌等警界、業(yè)界代表分別分享了各自在打擊“反催收”黑灰產(chǎn)上的經(jīng)驗。
研討會(huì )上,來(lái)自浦發(fā)銀行、光大銀行、平安銀行、北京銀行、江蘇銀行、廊坊銀行、哈爾濱銀行、華能信托、蘇銀凱基、嘉銀金科、招商信用卡中心、樂(lè )信、度小滿(mǎn)金融、馬上消金等十余家金融機構的與會(huì )代表還與專(zhuān)家學(xué)者們共同探討了當前金融行業(yè)所面臨的“反催收”黑灰產(chǎn)問(wèn)題和困難,并提出打通行業(yè)信息壁壘、共享債鬧名單;規范投訴機制、凈化投訴環(huán)境等有關(guān)政策建議。
美團安全管理部負責人徐鵬表示,只有為行業(yè)構筑健康的發(fā)展環(huán)境,才能更好應對當前和未來(lái)的挑戰,為用戶(hù)提供更好的服務(wù),為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,“我們期待這次研討會(huì )能夠成為打擊‘反催收’黑灰產(chǎn)聯(lián)防共治一個(gè)新的起點(diǎn),共同建設更安全的金融環(huán)境,為共同打擊新型黑灰產(chǎn)和社會(huì )治理貢獻智慧和力量,為人民的生活帶來(lái)更多的安全和便利。”
據悉,在監管部門(mén)指導、同業(yè)機構協(xié)力下,2023年以來(lái),美團安全管理部已配合全國多地公安機關(guān)輸出打擊“反催收”黑灰產(chǎn)案件56起,協(xié)助公安機關(guān)抓捕“反催收”黑產(chǎn)人員25人。
(編輯 李波)
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