銀行業(yè)金融科技競賽 AI大模型成新賽點(diǎn)

    本報記者 李冰

    4月10日，網(wǎng)商銀行官宣升級大雁系統，首次將生成式人工智能（AIGC）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“AI大模型”或“AIGC”）的能力應用于產(chǎn)業(yè)鏈金融。

    “我們找到了一個(gè)方向，但還不能說(shuō)現在就挖到了豐厚的寶藏。AI大模型的產(chǎn)業(yè)應用仍有很遠的路要探索。”網(wǎng)商銀行高級工程師方珂告訴《證券日報》記者，超大規模的客戶(hù)量、數據與風(fēng)控能力沉淀，對小微經(jīng)營(yíng)者認知的積累，共同構成了網(wǎng)商銀行用大模型探索產(chǎn)業(yè)鏈金融應用的基礎。

    當前已有多家銀行等金融機構布局AI大模型技術(shù)，加速應用場(chǎng)景的探索。比如工商銀行2023年年報披露，已建成同業(yè)首個(gè)全棧自主可控的千億級AI大模型技術(shù)體系，率先實(shí)現在多個(gè)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng )新應用。同時(shí)，首個(gè)基于大模型的網(wǎng)點(diǎn)員工智能助手正式上線(xiàn)，提升網(wǎng)點(diǎn)效能，全年運營(yíng)領(lǐng)域智能處理業(yè)務(wù)量3.2億筆，比上年增長(cháng)14%。

    在探索應用方面，大型銀行更注重自主研發(fā)，另外跨界合作成立實(shí)驗室也成為入局的重要方式，如平安銀行2023年年報披露，正通過(guò)高校、銀企、總分行等創(chuàng )新合作機制，積極探索以AIGC（生成式人工智能）為代表的前沿技術(shù)，助力本行降本增效。

    據IDC發(fā)布的《洞悉產(chǎn)業(yè)鏈六大趨勢》報告預測，到2026年，25%的金融機構將使用生成式人工智能，助力金融服務(wù)在產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、制造、流通、消費等各個(gè)環(huán)節領(lǐng)域深度融合。

    “從國內銀行目前披露情況來(lái)看，多數大型銀行及科技型銀行已在充足的資源下開(kāi)啟自研金融A(yíng)I大模型，展現了較強的行動(dòng)力，而中小銀行仍起步較晚。不過(guò)，當前AI大模型在各個(gè)細分領(lǐng)域的應用還處于萌芽狀態(tài)，金融業(yè)在A(yíng)I大模型實(shí)際落地過(guò)程中，仍存在自身業(yè)務(wù)滲透不深入及數據治理等問(wèn)題。預計2024年，在銀行業(yè)積極探索下，或將迎來(lái)一定成果。”中國（上海）自貿區研究院金融研究室主任劉斌對《證券日報》記者說(shuō)。