本報記者 李冰
7月8日,支付寶宣布升級條碼支付體驗,推出支付寶“碰一下”,用戶(hù)無(wú)需展示付款碼,解鎖手機碰一下商家收款設備,即可支付。
支付更加便捷
據介紹,支付寶“碰一下”和“掃一下”都屬于條碼支付。兩者的區別在于,“掃一下”使用了手機上的顯示屏和攝像頭,“碰一下”則使用了手機上的近場(chǎng)通信技術(shù),在使用上述傳感器完成交互后,支付在網(wǎng)絡(luò )端完成,兩者具有同等安全性。
相比“掃一下”,支付寶“碰一下”更簡(jiǎn)單直接。此前用戶(hù)需要進(jìn)入支付寶App后點(diǎn)擊付款碼,再完成支付;而“碰一下”直接拿手機碰一下相關(guān)設備,最快一步即可完成支付。
從支付寶官宣內容來(lái)看,“碰一下”不只是針對C端,對于B端商戶(hù)同樣是創(chuàng )新舉措,將極大地提高商家經(jīng)營(yíng)效率。用戶(hù)只需“碰一下”,收銀員也無(wú)需拿出掃碼槍?zhuān)纯赏瓿筛犊睢?/p>
目前,上海、成都、武漢、長(cháng)沙、杭州、福州等6個(gè)城市超2300個(gè)品牌和商家已陸續接入支付寶“碰一下”。
支付寶方面表示,對商家而言,“碰一下”相關(guān)收銀設備具有良好的適配性和兼容性。包括:適配多業(yè)態(tài)收銀場(chǎng)景;適配多種商家收銀系統;適配多種支付交互方式;適配用戶(hù)多種手機系統;兼容支付寶之外的支付平臺等。
素喜智研高級研究員蘇筱芮對《證券日報》記者表示:“支付寶推出‘碰一下’支付功能,延續了掃碼支付的低費率和覆蓋率,但在交互方式上針對用戶(hù)需求開(kāi)展了創(chuàng )新探索,這對于支付行業(yè)創(chuàng )新應用來(lái)說(shuō)具有示范意義,同時(shí)也能夠為提振消費、促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展起到較好的助力作用,符合當下優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性的政策要求。”
多元化支付方式成趨勢
近年來(lái),頭部支付機構支付寶、微信支付正在通過(guò)升級支付體驗、創(chuàng )新支付產(chǎn)品等方式做積極嘗試。微信支付方面,2023年5月份,微信刷掌產(chǎn)品正式發(fā)布,并在北京地鐵大興線(xiàn)第一次大規模的社會(huì )面應用。進(jìn)入2024年微信刷掌推廣步伐加快,比如4月22日,西安奧體中心聯(lián)合微信支付團隊推出微信刷掌服務(wù);5月20日,杭州奧體AT中心體育游泳館聯(lián)合微信支付團隊上線(xiàn)微信刷掌服務(wù)。
據記者了解,微信刷掌是微信支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域的新探索,采用了“掌紋+掌靜脈”識別技術(shù),重點(diǎn)為具有“無(wú)介質(zhì)”“非接觸”“高便捷”等需求的場(chǎng)景提供補充服務(wù)方案。目前,該服務(wù)已在國家?jiàn)W林匹克體育中心英東游泳館、西安奧體中心、北京地鐵大興機場(chǎng)線(xiàn)等場(chǎng)景落地,并逐步應用于辦公、校園、健身、零售、餐飲、交通等領(lǐng)域。
“支付是商業(yè)的第一入口,也是開(kāi)展后續消費金融等增值服務(wù)的基礎,用戶(hù)規模具有重要作用,這是支付機構獲得價(jià)值數據的來(lái)源。頭部支付機構積極創(chuàng )新,不僅符合政策要求也是尋求市場(chǎng)增量的體現。”博通咨詢(xún)金融業(yè)資深分析師王蓬博表示,從市場(chǎng)的角度來(lái)看,支付寶還是希望讓用戶(hù)從原有的支付使用習慣中走出來(lái),提升用戶(hù)對支付寶直接打開(kāi)頻率和使用時(shí)長(cháng)。事實(shí)上無(wú)論是支付寶的“碰一下”還是微信刷掌在普及和推廣上并不存在技術(shù)上難關(guān),而在于用戶(hù)的認可及接受度。
蘇筱芮預計,未來(lái),支付手段將會(huì )是多元化的,碰一下、刷臉、刷掌、虹膜、聲紋等科技運用會(huì )越來(lái)越成熟。事實(shí)上,多元化支付方式能夠為用戶(hù)提供不同選擇,滿(mǎn)足支付用戶(hù)尤其是年輕用戶(hù)對高效支付產(chǎn)品的需求。對于商家來(lái)說(shuō),也可以通過(guò)引入新型支付來(lái)助力拓客、提升運營(yíng)效率??梢灶A見(jiàn),多元化支付方式和產(chǎn)品將成為支付行業(yè)發(fā)展的重要趨勢之一,有助于釋放支付行業(yè)創(chuàng )新活力,切實(shí)推動(dòng)支付服務(wù)的普惠和普及。
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