新浪數科發(fā)布2024年消保成績(jì)單：信息安全能力持續提升 打擊反催收成效顯著(zhù)

    本報訊 （記者李冰）近日，新浪旗下金融科技服務(wù)平臺新浪數科發(fā)布2024年消保成績(jì)單。

    數據顯示，2024年，新浪數科平臺客服保持全年7*24小時(shí)在線(xiàn)，持續優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)效能，用戶(hù)滿(mǎn)意度達到98.1%。同時(shí)，平臺持續加強數據安全與用戶(hù)信息保護建設，2024年順利通過(guò)公安部信息安全等級保護備案、ISO/IEC27001信息安全管理體系和ISO/IEC27701隱私信息管理體系國際標準認證、工信部中國信息通信研究院“卓信大數據計劃”數據安全風(fēng)險管理認證等多項國內外權威信息安全等級認證。

    據披露，2024年新浪數科旗下微博借錢(qián)服務(wù)平臺著(zhù)力加強反催收代理防御建設，加大對反催收代理現象的識別和用戶(hù)保護，并積極聯(lián)合管理部門(mén)共同打擊違法反催收組織行為。同時(shí)，2024年全年，微博借錢(qián)平臺和公安部門(mén)積極配合，完成案件打擊共計19例。

（編輯 張昕 賀?。?/p>