全國人大代表、貴州合力董事長(cháng)李德祥：以創(chuàng )新之火點(diǎn)燃消費新引擎

    本報兩會(huì )報道組 桂小筍

    2025年全國兩會(huì )期間，“提振消費”是高頻熱詞，實(shí)體零售作為商品流通的重要基礎，在“提振消費”中發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。實(shí)體零售企業(yè)如何勇?lián)姑?，?ldquo;提振消費”貢獻自己的力量。全國人大代表、貴州合力購物有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴州合力”）董事長(cháng)李德祥在接受《證券日報》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，在消費引擎換檔升級的關(guān)鍵節點(diǎn)，實(shí)體零售企業(yè)既面臨著(zhù)消費市場(chǎng)結構性變革的挑戰，更肩負著(zhù)激活經(jīng)濟內生動(dòng)力的歷史使命。

    解好這道題，“要以創(chuàng )新之火點(diǎn)燃消費新引擎。”李德祥說(shuō)。

    “在實(shí)體零售企業(yè)里流行一句話(huà)，‘活下去就是成功’，這代表著(zhù)實(shí)體商業(yè)面臨嚴峻挑戰。當然，我們也不例外，在艱難中前行。”李德祥在接受《證券日報》記者采訪(fǎng)時(shí)感嘆，解決實(shí)體零售企業(yè)目前的困局，要帶領(lǐng)行業(yè)和企業(yè)，從量的擴張進(jìn)階發(fā)展到質(zhì)的重構。

    “實(shí)體零售行業(yè)面臨的困難，是企業(yè)供給能力不足的真實(shí)寫(xiě)照，改變這種狀況，要主動(dòng)求變，要讓員工變得‘愿意干’，也要讓消費者變得‘愿意來(lái)’。”李德祥說(shuō)，以貴州合力為例，通過(guò)對優(yōu)秀同行的調研和學(xué)習總結，圍繞讓企業(yè)走向健康、員工走向美好的目標，對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、員工薪酬進(jìn)行了大刀闊斧的創(chuàng )新改革。“我們拿出企業(yè)留存利潤的70%用于10000多名員工加薪，工作時(shí)長(cháng)也縮短，每年總共有10天帶薪休假。這些舉措極大增強了員工幸福感和獲得感。”

    實(shí)體零售企業(yè)作為社會(huì )就業(yè)的重要吸納者，是推動(dòng)收入公平分配的關(guān)鍵力量。李德祥認為，在將企業(yè)發(fā)展“蛋糕”做大的同時(shí)，更要把“蛋糕”分好，讓每一位員工都能實(shí)實(shí)在在地分享企業(yè)發(fā)展的成果，在共創(chuàng )共富的道路上收獲更多。早在2004年，貴州合力內部實(shí)施了“合伙人”制，以“買(mǎi)一半送一半，沒(méi)錢(qián)入股借錢(qián)入股”的方式讓員工入股，讓員工從打工仔真正變成企業(yè)的主人。通過(guò)這些措施，解決員工“愿意干”的問(wèn)題。

    如何讓消費者“愿意來(lái)”，李德祥認為，在前期的調研中可知，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、商品品質(zhì)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足消費者對美好生活的向往，“商品、環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量，都要‘調改’。‘調改’不是一勞永逸的，我們都是摸著(zhù)石頭過(guò)河。對于傳統零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，‘好商品是超市的靈魂，好品質(zhì)是最好的營(yíng)銷(xiāo)’。”

    解決員工“愿意干”和消費者“愿意來(lái)”這兩大難題的同時(shí)，針對更多消費場(chǎng)景和特定人群發(fā)放“消費券”，也是李德祥關(guān)注的重要事項，除了持續原有的發(fā)放方式，還可向低收入群體和老年人定向發(fā)放實(shí)體消費券，同時(shí)，除了常見(jiàn)的餐飲、零售消費券，還可考慮推出水電費、公交地鐵乘車(chē)等專(zhuān)項消費券。讓更多人能夠便捷地領(lǐng)取和使用消費券，更好地發(fā)揮刺激消費，改善民生的作用。而在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)體零售企業(yè)的渠道方便觸達這類(lèi)人群，可以在“提振消費”中承擔更多責任。

（編輯 張昕 孫倩）