馬上消費金融回應監管通報：已基本完成相關(guān)問(wèn)題整改工作

    本報記者 李冰

    近日，中國銀保監會(huì )消費者權益保護局發(fā)布《關(guān)于馬上消費金融股份有限公司侵害消費者合法權益的通報》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通報》）?！锻▓蟆分赋?，馬上消費金融公司存在營(yíng)銷(xiāo)宣傳夸大誤導、產(chǎn)品定價(jià)管理不規范、學(xué)生貸款管理不規范、合作商管控不嚴、聯(lián)合貸款管理不到位、不合規催收、消費者權益保護體制機制不完善等問(wèn)題，違反了相關(guān)規定，侵害了消費者的知情權、自主選擇權和公平交易權等權益。

    針對上述問(wèn)題，馬上消費金融對《證券日報》記者回應稱(chēng)，銀保監會(huì )發(fā)布我司的消費者權益保護問(wèn)題公司高度重視，誠懇接受監管部門(mén)的批評和意見(jiàn)，第一時(shí)間成立了專(zhuān)項整改工作小組。整改工作堅持立查立改原則，舉一反三，同時(shí)深入開(kāi)展內部反思與優(yōu)化提升。截至目前，公司已基本完成相關(guān)問(wèn)題的整改工作，并繼續在監管部門(mén)的指導下持續優(yōu)化完善消費者權益保護工作，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。目前公司經(jīng)營(yíng)一切正常，業(yè)務(wù)穩定，發(fā)展狀況良好。

（編輯 崔漫）