OYO酒店李維：做下沉市場(chǎng) 滿(mǎn)足小鎮青年的消費升級

    本報記者 向炎濤

    280個(gè)城市、超過(guò)4600家酒店、22萬(wàn)間客房，在國內成立短短一年時(shí)間，OYO酒店如一匹黑馬殺入經(jīng)濟連鎖酒店市場(chǎng)。

    12月28日，在證券日報社主辦的第二屆新時(shí)代資本論壇上，OYO合伙人、CFO李維在論壇上表示，OYO目前房間量是中國單一品牌中最大的，在酒店集團中排名第四。OYO在做的是下沉市場(chǎng)，滿(mǎn)足三四五六線(xiàn)城市小鎮青年未來(lái)的消費升級。

    “其實(shí)包括一二線(xiàn)城市在內，酒店行業(yè)確實(shí)有很多需求沒(méi)有被滿(mǎn)足，而到三四五六線(xiàn)城市，有很多新的酒店場(chǎng)景和住宿場(chǎng)景可以挖掘，基于現在的存量打造就可以做到這一點(diǎn)，包括硬件打造、運營(yíng)服務(wù)能力、銷(xiāo)售能力提升等。”李維說(shuō)道。

    在李維看來(lái)，中國的酒店行業(yè)是一個(gè)房地產(chǎn)和酒店管理混合的行業(yè)，過(guò)去幾年由于房地產(chǎn)市場(chǎng)高速增長(cháng)，酒店行業(yè)也經(jīng)歷了一些高增長(cháng)。但受房地產(chǎn)行業(yè)影響以及連鎖酒店本身的壓力，現在單體酒店實(shí)際上有很多痛點(diǎn)，大部分入住率不到40%，而這正好給了OYO機會(huì )，對現有存量單體酒店進(jìn)行整合和連鎖化。

    李維表示，對于OYO來(lái)說(shuō)，首先看重的是客戶(hù)端。目前單體酒店運營(yíng)存在很多問(wèn)題，比如碎片化、同質(zhì)化、運營(yíng)管理不善等，因為很多老板根本沒(méi)有心思做酒店而是在做房地產(chǎn)，這就造成客戶(hù)需要在價(jià)格、質(zhì)量、位置三個(gè)方面去做妥協(xié)，最終造成整個(gè)市場(chǎng)在供給端和需求端存在巨大不平衡。這是一個(gè)萬(wàn)億元的市場(chǎng)，但是沒(méi)有更多的連鎖品牌去做這些事情，首旅、錦江等連鎖酒店都在往中高端走，而OYO就是要去慢慢縮小這些不平衡，最終讓更多年輕人、在更多場(chǎng)景住上酒店。

    在酒店業(yè)主端方面，OYO要做的是要提升酒店業(yè)主的運營(yíng)效率和收益。李維介紹，目前三四線(xiàn)城市很多單體酒店都沒(méi)有入駐攜程藝龍等OTA平臺。而OYO會(huì )對加盟的單體酒店進(jìn)行管理和改善，很快就能有20%的增量。大部分酒店在加盟的時(shí)候入住率只有30%-35%，但是加盟OYO之后入住率提升到了50%-60%。

    李維表示，OYO目前要做的事情有四個(gè)：第一是找到最大的市場(chǎng)；第二是對單體酒店進(jìn)行快速低成本改造，滿(mǎn)足年輕人需求；第三是把酒店運營(yíng)管理好，服務(wù)體驗做好；第四是把間夜賣(mài)好，讓更多的人住進(jìn)來(lái)。

    “大家可能覺(jué)得OYO給酒店行業(yè)帶來(lái)的影響和拼多多給電商帶來(lái)的一些變化有點(diǎn)像，經(jīng)濟型酒店本身確實(shí)到了一個(gè)瓶頸的時(shí)候，如家、錦江等都在往高端酒店走，而OYO要做的，無(wú)論是科技驅動(dòng)、數據驅動(dòng)也好，更多的是通過(guò)思維方式和人的驅動(dòng)，帶給這個(gè)行業(yè)新的氣象。”李維透露，目前OYO的6000多人團隊中，90后占到了60%，是一個(gè)非常年輕和有活力的團隊，OYO希望給現在的酒店行業(yè)帶來(lái)一些不一樣的東西。