OYO酒店合伙人李維:
做下沉市場(chǎng)縮小消費不平衡
■本報記者 向炎濤
280個(gè)城市、超過(guò)4600家酒店、22萬(wàn)間客房,在國內成立短短一年時(shí)間,OYO酒店如一匹黑馬殺入經(jīng)濟連鎖酒店市場(chǎng)。
12月28日,在《證券日報》社主辦的第二屆新時(shí)代資本論壇上,OYO合伙人、CFO李維在論壇上表示,OYO目前房間量是中國單一酒店品牌中最大的,在酒店集團中排名第四。OYO在做的是下沉市場(chǎng),滿(mǎn)足三四五六線(xiàn)城市小鎮青年未來(lái)的消費升級。
“其實(shí)包括一二線(xiàn)城市在內,酒店行業(yè)確實(shí)有很多需求沒(méi)有被滿(mǎn)足,而到三四五六線(xiàn)城市,有很多新的酒店場(chǎng)景和住宿場(chǎng)景可以挖掘,基于現在的存量打造就可以做到這一點(diǎn),包括硬件打造、運營(yíng)服務(wù)能力、銷(xiāo)售能力提升等。”李維說(shuō)道。
在李維看來(lái),中國的酒店行業(yè)是一個(gè)房地產(chǎn)和酒店管理混合的行業(yè),過(guò)去幾年里由于房地產(chǎn)市場(chǎng)高速增長(cháng),酒店行業(yè)也經(jīng)歷了一些高增長(cháng)。但受房地產(chǎn)行業(yè)影響以及連鎖酒店本身的壓力,現在單體酒店有很多痛點(diǎn),大部分入住率不到40%,而這正好給了OYO機會(huì ),可對現有存量單體酒店進(jìn)行整合和連鎖化。
李維表示,OYO首先看重客戶(hù)端。目前單體酒店運營(yíng)存在很多問(wèn)題,比如碎片化、同質(zhì)化、運營(yíng)管理不善等,因為很多老板根本沒(méi)有心思做酒店而是在做房地產(chǎn),這就造成客戶(hù)需要在價(jià)格、質(zhì)量、位置三個(gè)方面去做妥協(xié),最終造成整個(gè)市場(chǎng)在供給端和需求端存在巨大不平衡。這是一個(gè)萬(wàn)億元的市場(chǎng),但是沒(méi)有更多的連鎖品牌去做這些事情,首旅、錦江等連鎖酒店都在往中高端走,而OYO就是要去慢慢縮小這些不平衡,最終讓更多年輕人、在更多場(chǎng)景中住上酒店。
在酒店業(yè)主端方面,OYO要做的是要提升酒店業(yè)主的運營(yíng)效率和收益。李維介紹,目前三四線(xiàn)城市很多單體酒店都沒(méi)有入駐攜程藝龍等OTA平臺。而OYO會(huì )對加盟的單體酒店進(jìn)行管理和改善,很快就能有20%的增量。大部分酒店在加盟的時(shí)候入住率只有30%-35%,但是加盟OYO之后入住率提升到了50%-60%。
李維表示,OYO目前要做的事情有四個(gè):第一是找到最大的市場(chǎng);第二是對單體酒店進(jìn)行快速低成本改造,滿(mǎn)足年輕人需求;第三是把酒店運營(yíng)管理好,服務(wù)體驗做好;第四是把間夜賣(mài)好,讓更多的人住進(jìn)來(lái)。
“大家可能覺(jué)得OYO給酒店行業(yè)帶來(lái)的影響和拼多多給電商帶來(lái)的一些變化有點(diǎn)像,經(jīng)濟型酒店本身確實(shí)到了有瓶頸的時(shí)候,如家、錦江等都在往高端酒店走,而OYO要做的是通過(guò)思維方式和人的驅動(dòng),帶給這個(gè)行業(yè)新的氣象。”李維透露,目前OYO的6000多人團隊中,90后占到了60%,這是一個(gè)非常年輕和有活力的團隊,OYO希望給現在的酒店行業(yè)帶來(lái)一些不一樣的東西。
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