京東健康舉辦首屆戒煙行業(yè)論壇 攜手行業(yè)伙伴構建科學(xué)控煙新生態(tài)

    本報訊 （記者張敏 見(jiàn)習記者梁傲男）5月30日，由京東健康股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“京東健康”）主辦的第一屆戒煙行業(yè)論壇在京舉行。本次論壇以“科學(xué)戒煙 藥啟未來(lái)”為主題，匯聚了眾多行業(yè)專(zhuān)家、藥企代表及相關(guān)從業(yè)者，旨在通過(guò)多方合力推動(dòng)控煙事業(yè)的創(chuàng )新實(shí)踐，構建科學(xué)控煙管理新生態(tài)。

    國家統計局數據顯示，截至2024年底，中國成年人吸煙人口達3.5億，每年因吸煙引發(fā)疾病并致死人數近百萬(wàn)。世界衛生組織（WHO）在2024年發(fā)布的《成人戒煙臨床治療指南》中明確指出，將藥物治療與行為干預結合使用，可顯著(zhù)提高戒煙成功率。大量臨床數據表明，在醫生指導下，合理使用戒煙藥品的安全性和有效性已得到充分驗證。

    近年來(lái)，京東健康戒煙相關(guān)藥品的用戶(hù)規模逐年增長(cháng)，年復合增長(cháng)率超過(guò)246%，酒石酸伐尼可蘭片、尼古丁咀嚼膠等藥品銷(xiāo)售增長(cháng)迅速。針對戒煙過(guò)程中，很多煙民存在“認知不足、預防滯后、診療不便、管理缺失”的痛點(diǎn)，京東健康還攜手行業(yè)伙伴，共同打造了“教-防-診-管”一站式控煙健康管理平臺。

    在患者教育方面，京東健康整合行業(yè)資源，推出“控煙健康中心”。該中心集疾病科普、前沿動(dòng)態(tài)、患者教育、自測工具、名醫咨詢(xún)與藥品推薦于一體，通過(guò)京東站內搜索、資源位引流及站外全渠道內容種草，精準觸達目標用戶(hù)，幫助戒煙人群進(jìn)一步增強科學(xué)戒煙的認知。在專(zhuān)業(yè)診療方面，2024年5月份，京東健康聯(lián)合北京控煙協(xié)會(huì )設立“戒煙門(mén)診”，攜手眾多呼吸領(lǐng)域專(zhuān)家，為需要戒煙的用戶(hù)提供問(wèn)診服務(wù)，截至目前累計服務(wù)用戶(hù)數已過(guò)萬(wàn)。京東健康還創(chuàng )新應用“EMP用戶(hù)管理模型”（以用戶(hù)為中心，藥師為主導的患者管理模式），通過(guò)藥師外呼隨訪(fǎng)、短信觸達、私域社群管理等方式，實(shí)現對控煙用戶(hù)的長(cháng)期閉環(huán)管理。該模式顯著(zhù)提升了用戶(hù)黏性，控煙成功率提升30%。

    與此同時(shí)，京東健康成熟的新藥首發(fā)上市解決方案，有力地推動(dòng)了戒煙類(lèi)新藥的拓展和普及，讓患者能夠及時(shí)獲得與全球同步的前沿戒煙治療方案；通過(guò)全渠道的業(yè)務(wù)布局，縣域及以下用戶(hù)和偏遠地區患者也能輕松購藥。

    會(huì )上，京東健康攜手山西仟源醫藥集團股份有限公司、翰森制藥集團有限公司等合作伙伴，發(fā)起構建科學(xué)控煙管理生態(tài)的行業(yè)倡議。在專(zhuān)業(yè)保障層面，倡議整合呼吸科、心理科、營(yíng)養科等多學(xué)科專(zhuān)業(yè)力量，共同制定并推廣科學(xué)、系統的戒煙診療規范，提升服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水準與效果。

    倡議提出，要積極組織開(kāi)展戒煙知識講座、健康咨詢(xún)等多元化公益活動(dòng)，廣泛動(dòng)員公眾參與，提升公眾認知，在全社會(huì )營(yíng)造支持戒煙、崇尚無(wú)煙生活的濃厚氛圍；倡議還呼吁控煙協(xié)會(huì )、公益組織等社會(huì )力量發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，深入開(kāi)展控煙宣傳、教育、研究與倡導等工作，完善全社會(huì )共同參與的控煙體系，推動(dòng)無(wú)煙生態(tài)建設。

    為進(jìn)一步提升行業(yè)認知，會(huì )上還發(fā)布了《2025科學(xué)戒煙白皮書(shū)》，深入剖析了戒煙領(lǐng)域的行業(yè)痛點(diǎn)與協(xié)作路徑，為行業(yè)規范發(fā)展提供了新思路。

    未來(lái)，京東健康將持續深化行業(yè)各方合作，不斷完善科學(xué)戒煙生態(tài)體系，推動(dòng)科學(xué)戒煙方式觸達更廣泛人群，為創(chuàng )造一個(gè)健康、清新、無(wú)煙的環(huán)境發(fā)揮更大價(jià)值。

（編輯 張鈺鵬）