樂(lè )信2024年一季度營(yíng)收32.4億元 同比增長(cháng)8.7%

    本報記者 李冰

    北京時(shí)間5月24日，新消費數字科技服務(wù)商樂(lè )信（NASDAQ：LX）發(fā)布2024年一季度未經(jīng)審計財務(wù)業(yè)績(jì)。財報顯示，樂(lè )信2024年一季度營(yíng)收32.4億元，同比增長(cháng)8.7%。規模方面，一季度該公司交易額580億元；管理在貸余額1215.1億元，同比增長(cháng)13.5%；用戶(hù)數2.15億，同比增長(cháng)10.8%。

    資金合作方面，一季度樂(lè )信引入多家全國性大型金融機構，其資金占比進(jìn)一步提升，帶動(dòng)資金成本環(huán)比下降34個(gè)bp。5月份，該公司發(fā)行了首單國際3A評級ABS。

    財報顯示，一季度樂(lè )信研發(fā)投入1.3億元，進(jìn)一步夯實(shí)數據、風(fēng)控等底層能力，通過(guò)大模型、AI等新技術(shù)在數字金融全鏈條的應用。

    數據能力方面，一季度，樂(lè )信自研大模型加速與業(yè)務(wù)結合落地，提高工作效率和客戶(hù)體驗。業(yè)務(wù)交互層面，引入大模型實(shí)時(shí)意圖識別技術(shù)，學(xué)習訓練并提高客戶(hù)意圖識別大模型的精確度，在客服和電銷(xiāo)場(chǎng)景上為客戶(hù)量身打造個(gè)性化解決方案，大幅提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。生產(chǎn)力提升層面，大模型在研發(fā)代碼輔助場(chǎng)景中深入應用，累計輸出代碼改進(jìn)建議4萬(wàn)多條，助力研發(fā)提效40%。風(fēng)控核心層面，通過(guò)持續訓練，大模型自動(dòng)分析和識別用戶(hù)所在行業(yè)、還款意愿等信息的能力提升，準確率超70%，有效助力分客群精細化運營(yíng)。

    風(fēng)控能力方面，通過(guò)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化負向處置工具，策略產(chǎn)出效率從周級縮短至小時(shí)級、策略迭代效率從月級縮短至周級，尾部資產(chǎn)處置效率和質(zhì)量明顯提升。對于新增資產(chǎn)，落地Low&Grow新客風(fēng)險管理體系、通過(guò)投放定價(jià)試驗和建立因果推斷模型，增強頭部客群offer競爭力；對于已流失或未轉化的優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)，有針對性地進(jìn)行re-offer召回，提升優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)占比。

    樂(lè )信CEO肖文杰表示：“展望二季度，我們將繼續秉持審慎經(jīng)營(yíng)原則，風(fēng)險管理優(yōu)先，持續提升盈利能力，實(shí)現更高質(zhì)量發(fā)展。”

（編輯 張偉）