支付清算協(xié)會(huì )倡議降低外卡受理成本 多方機構在行動(dòng)

    本報記者 李冰

    6月18日，中國支付清算協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于做好境外銀行卡刷卡手續費降費工作切實(shí)降低外卡受理成本的倡議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“倡議”），內容主要涉及國際卡組織、收單機構以及各支付服務(wù)主體。

    6月19日，美國運通方面對《證券日報》記者表示：“將積極響應政府監管的號召以及中國支付清算協(xié)會(huì )的倡議，攜手產(chǎn)業(yè)各方共同加強服務(wù)場(chǎng)景和支付受理環(huán)境建設，提升外籍來(lái)華人員支付便利性。”

    倡議降低外卡受理成本

    中國支付清算協(xié)會(huì )對國際卡組織方面提出倡議，相關(guān)機構要立足便利外籍來(lái)華人員消費支付，會(huì )同成員單位做好外卡收單服務(wù)費率優(yōu)惠實(shí)施工作，降低外卡受理成本，提升商戶(hù)受理外卡的積極性；加強對商戶(hù)的解釋溝通，維護商戶(hù)切身利益，持續推動(dòng)支付受理環(huán)境優(yōu)化改善。

    據記者了解，作為國內第一家獲得銀行卡清算業(yè)務(wù)許可證的外卡組織，美國運通在中國境內的合資公司連通（杭州）技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“連通公司”）正攜手支付生態(tài)合作伙伴提升支付便利性。

    美國運通對記者表示：“連通公司自2020年8月份持牌展業(yè)起，就一直緊密攜手監管和合作伙伴，在穩健拓展美國運通國內受理商戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，始終堅持推行美國運通外卡費率補貼讓利政策。”

    對于具體落地舉措，美國運通方面介紹，旗下連通公司正積極配合各地監管分支機構和當地政府，切實(shí)降低外卡受理成本，提升商戶(hù)受理外卡的積極性，維護商戶(hù)切身利益，持續推動(dòng)支付受理環(huán)境優(yōu)化改善。

    萬(wàn)事達卡則宣布升級其“暢行中國，萬(wàn)事達”支付便利化項目，為境外來(lái)華人士提供更加便利的受理環(huán)境，進(jìn)一步提升入境消費，更有效推進(jìn)本地及跨境消費復蘇。萬(wàn)事達卡方面特別提出，未來(lái)將與支付產(chǎn)業(yè)合作伙伴共同探討并優(yōu)化合作體系，有效降低商戶(hù)外卡收單成本。

    “外卡組織更容易發(fā)揮連通外籍人員來(lái)華的橋梁和紐帶作用。從已經(jīng)披露內容來(lái)看，無(wú)論是美國運通還是萬(wàn)事達卡均正積極響應監管號召。”博通咨詢(xún)金融業(yè)資深分析師王蓬博認為，長(cháng)久看，國際卡組織是否降低費率是支付產(chǎn)業(yè)鏈能否從市場(chǎng)化角度堅持支付便利化提升不可或缺的一環(huán)。另外，跨境支付是國際卡組織要爭奪的支付市場(chǎng)，此次國內對于境外人員來(lái)華提升支付便利性舉措，對國內支付及國際卡組織有利，國際卡組織可降低費率借機獲取用戶(hù)和擴大自身受理網(wǎng)絡(luò )。

    支付服務(wù)機構在行動(dòng)

    中國支付清算協(xié)會(huì )還提出，各支付服務(wù)主體要深刻把握提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平的重要意義，持續完善支付產(chǎn)品和服務(wù)，加強服務(wù)場(chǎng)景和支付受理環(huán)境建設，進(jìn)一步提升外籍來(lái)華人員支付便利性。

    對于提升外籍來(lái)華人員支付便利性，多方機構均在行動(dòng)。從落地成效方面看，據網(wǎng)聯(lián)清算此前披露數據，圍繞優(yōu)化外籍來(lái)華人員支付服務(wù)工作，網(wǎng)聯(lián)清算公司攜手支付機構、商業(yè)銀行、卡組織等市場(chǎng)主體，創(chuàng )新推出“外卡內綁”、“外包內用”業(yè)務(wù)。端午節假期，網(wǎng)聯(lián)平臺“外卡內綁”“外包內用”的移動(dòng)支付交易日均67萬(wàn)筆、金額1億元，同比分別增長(cháng)3.8倍和4.9倍，成效顯著(zhù)。

    從機構行動(dòng)方面來(lái)看，目前在中國人民銀行、國家外匯管理局的指導支持下，支付寶與網(wǎng)聯(lián)清算公司、中國銀行、工商銀行、境外錢(qián)包等合作伙伴緊密協(xié)作，實(shí)現境外人士通過(guò)下載支付寶App后綁定境外銀行卡（外卡內綁）以及直接使用境外電子錢(qián)包掃支付寶二維碼（外包內用），兩套服務(wù)方案來(lái)保障境外個(gè)人在境內的移動(dòng)支付便捷服務(wù)。支付寶方面表示，未來(lái)將持續聯(lián)合生態(tài)伙伴共同打造入境消費友好型商圈、入境暢游景區，同時(shí)也加強機場(chǎng)等入境口岸的宣傳推廣。

    微信支付方面此前披露正與銀行、機構、商家等廣泛開(kāi)展合作，共同營(yíng)造多元、多層的支付服務(wù)體系，不斷提升服務(wù)水平。

    同時(shí)，中國支付清算協(xié)會(huì )倡議收單機構要堅持“支付為民”理念，自國際卡組織外卡費率優(yōu)惠事項發(fā)布實(shí)施之日起，將費率優(yōu)惠全部讓渡至商戶(hù)，切實(shí)降低外卡受理成本。收單機構及其外包服務(wù)機構不得采取明降暗升、轉嫁成本等方式截留外卡手續費優(yōu)惠，甚至變相提高費率。收單機構按照相關(guān)監管政策和行業(yè)自律要求，做好商戶(hù)溝通和信息披露。

    素喜智研高級研究員蘇筱芮對《證券日報》記者分析認為，“自去年以來(lái)，我國免簽‘朋友圈’持續擴容，政策帶來(lái)的利好主要集中在‘獲客’層面，但若想實(shí)現良好的‘留客’效果，就要扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù)。因此，協(xié)會(huì )此次倡議可謂正當時(shí)，用心提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平，不僅能夠為外籍人士豐富支付方式及支付體驗，同時(shí)對于機構自身實(shí)現業(yè)務(wù)拓展、實(shí)施差異化發(fā)展路徑也具有重要意義。”

（編輯 閆立良）