艾瑞咨詢(xún)：90%眾籌用戶(hù)籌不到足夠醫療費 七成受訪(fǎng)者選擇給家人配保險

    6月11日，艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2024大病網(wǎng)絡(luò )眾籌用戶(hù)調研報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）。報告顯示，大病網(wǎng)絡(luò )眾籌行業(yè)發(fā)展十年，截至2023年累計籌款金額為899億元，為大病群體提供了社會(huì )救濟的渠道?！秷蟾妗氛{研的受訪(fǎng)者平均治療費為39萬(wàn)元，眾籌目標金額平均為22萬(wàn)元，但僅1成眾籌用戶(hù)能夠籌到目標金額，實(shí)際單次能籌到的平均金額為3.8萬(wàn)元。

    《報告》顯示，大病和眾籌經(jīng)歷顯著(zhù)提升了用戶(hù)的保障意識：85%的受訪(fǎng)者后悔沒(méi)有提前配置保險，70%的受訪(fǎng)者在病后選擇給家人配置上商業(yè)醫療險，以此來(lái)規避未來(lái)不確定的健康風(fēng)險。

    90%患者無(wú)法眾籌到足夠醫療費

    《報告》對全國1000位大病網(wǎng)絡(luò )眾籌籌款用戶(hù)進(jìn)行了問(wèn)卷調研，從籌款用途、目標、結果、保障意識等方面進(jìn)行研究，以期對醫療保障行業(yè)發(fā)展給出參考。

    《報告》的調研顯示，眾籌用戶(hù)的各類(lèi)疾病的平均治療費用為39萬(wàn)元，包括住院治療、出院后護理、藥物治療等費用。網(wǎng)絡(luò )眾籌為大病家庭提供了社會(huì )救濟的渠道，但僅1成用戶(hù)能夠籌集到全部目標資金。調研數據顯示，受訪(fǎng)者的籌款目標平均為22萬(wàn)元，40%的用戶(hù)最終能籌到目標金額的1成—3成，平均單次籌款金額3.8萬(wàn)元。

    調研的受訪(fǎng)者們認為，求助者家庭的經(jīng)濟條件、疾病的嚴重程度、籌款文章吸引人與否，均是影響籌款效果的重要因素。超過(guò)半數受訪(fǎng)者認為，眾籌能否成功很大程度上取決于籌款文章的吸引力。此外，近50%的籌款資金來(lái)源，依舊是患者的親朋好友。

    七成眾籌用戶(hù)病后會(huì )為家人購買(mǎi)健康險

    《報告》顯示，大病和眾籌經(jīng)歷顯著(zhù)提升了籌款患者及其親友對于健康保障的關(guān)注，并主動(dòng)尋求多樣、全面的保障方式。

    《報告》認為，目前國家醫保覆蓋較廣，對疾病治療費用覆蓋有巨大作用和價(jià)值。但由于重大疾病的醫療費用高，被調研的眾籌用戶(hù)在醫保報銷(xiāo)費用后，仍舊存在58%的醫療費用缺口。有商業(yè)保險的眾籌用戶(hù)，醫療費用的缺口會(huì )降低到32%。但商業(yè)保險的整體滲透率不高，僅13%的受訪(fǎng)者表示擁有商業(yè)保險。

    調研結果顯示，85%的眾籌用戶(hù)后悔沒(méi)有提前給自己購買(mǎi)商業(yè)保險，并在病后開(kāi)始研究商業(yè)健康險的保障條款。其中，超過(guò)7成的受訪(fǎng)者在病后會(huì )主動(dòng)為家人購買(mǎi)商業(yè)健康險，以此來(lái)規避未來(lái)不確定的健康風(fēng)險。

    2020年2月份，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于深化醫療保障制度改革的意見(jiàn)》，提出要健全我國多層次醫療保障制度框架，完善以基本醫療保險為主體，以醫療救助為托底，商業(yè)健康保險、補充醫療保險等共同發(fā)展的全民醫療保障網(wǎng)絡(luò )。報告認為，不同機制互補、共同作用，才能構建更加完善和人性化的醫療保障機制，為個(gè)人和家庭提供全方位的疾病與風(fēng)險防護。

    （CIS）