張斌:首先感謝《證券日報》能夠給我這樣一個(gè)機會(huì )跟大家分享一下中藥老字號在產(chǎn)業(yè)升級方面的一些思考。
十九大報告里面習主席提的最重要的一點(diǎn),就是人們對美好生活的需求和供給之間的矛盾。這個(gè)實(shí)際上就體現了現在處在一個(gè)消費升級的新時(shí)代,在消費升級這個(gè)背景之下,人們從過(guò)去30年前可能僅僅是溫飽型的消費,經(jīng)過(guò)30年,現在已經(jīng)到了價(jià)值消費,正在向精神消費的巨大轉變過(guò)程當中。正因為這種消費升級的驅動(dòng),帶動(dòng)和促進(jìn)了中國在產(chǎn)業(yè)端要求不斷升級產(chǎn)品,這是從產(chǎn)品的品質(zhì)上來(lái)講,再就是從服務(wù)端要提升消費的服務(wù)。所以我們看到,特別在我們中藥行業(yè),這十年,很多人跑到美國、韓國去買(mǎi)漢方藥。特別是對于廣譽(yù)遠、同仁堂這些老字號來(lái)講,我覺(jué)得這是我們老字號的恥辱。因為我們沒(méi)有做好,我們沒(méi)有給中國消費升級帶來(lái)巨大的消費能力提供更加高品質(zhì)的產(chǎn)品。
所以廣譽(yù)遠從2013年開(kāi)始,我們重新進(jìn)行戰略調整和定位,全產(chǎn)業(yè)鏈打造廣譽(yù)遠的精品戰略。實(shí)際上也是想在國內率先通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)的提升,對上游產(chǎn)業(yè)原材料品質(zhì)的保障,所以從上游產(chǎn)業(yè)原材料的建設到中游,我們積極的建設,一直到下游,為一些高品質(zhì)消費需求的客戶(hù)特別是有這個(gè)需求的人,提供在五星級酒店、機場(chǎng)、高端商場(chǎng)開(kāi)設我們的體驗店,讓這些人能夠在最便捷的地方體驗到更加高品質(zhì)的中藥產(chǎn)品和相關(guān)的服務(wù)。我覺(jué)得這正好也是迎合了消費升級的需求,確確實(shí)實(shí)是這樣。我們過(guò)去30年前,人們得疾病花5千塊錢(qián),但是現在只要有治療方案,只要能治好,無(wú)論城市還是農村,借錢(qián)都要看,所以從健康產(chǎn)業(yè)來(lái)講,人們對生命觀(guān)和疾病觀(guān)發(fā)生了改變。
從國家政策層面來(lái)講,也是有很大的政策頂層設計,健康中國2030的規劃,“一帶一路”等等,包括中藥法的實(shí)施,我覺(jué)得這些從政策頂層設計來(lái)講,也促進(jìn)了中藥行業(yè)在新時(shí)代迎來(lái)了新的黃金發(fā)展十年。這也是我們廣譽(yù)遠現在一直在堅守的,我們要用最好的原材料,能用天然的就不用人工。比如說(shuō)安宮牛黃丸,能用天然牛黃,我們絕對不用人工牛黃替代。能用天然麝香,絕對不用人工的麝香替代。包括保嬰散這樣的產(chǎn)品,對于高熱驚厥的小孩,只要保嬰散,一劑下去,對于退熱效果非常好。但是前10年沒(méi)有,天然人工麝香改人工麝香了,天然牛黃改人工牛黃了,療效都在降低。因為消費升級以后,人們對這些東西是有需求的。所以在這5年,我們在回顧本源,用最好的原材料做最好的中藥,滿(mǎn)足消費者的需求。所以我們公司將安宮牛黃丸回歸到用天然牛黃、天然麝香推出,市場(chǎng)反映非常好?,F在人們到藥店去買(mǎi),一買(mǎi)是十盒、二十盒的買(mǎi)。我們曾經(jīng)有一個(gè)單子,一個(gè)深圳的棚戶(hù)區改造的拆遷戶(hù)的中年婦女,先買(mǎi)了一盒藥,吃了效果很好,然后再來(lái),3萬(wàn)塊現金,一買(mǎi)幾十盒,100多盒,所以就是人們的消費發(fā)生了翻天覆地的變化。
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